TERMINOS Y CONDICIONES
TERMINOS Y CONDICIONES
Procedimiento de Trabajo
- EL TIEMPO DE PRODUCCIÓN, Y PEDIDO URGENTEEl tiempo de fabricación de productos personalizados, así como de las carcasas para tus monitores, es de 4 semanas. El tiempo de fabricación comienza desde el momento en que recibimos de ti las impresiones realizadas, el diseño de los auriculares o tapones para los oídos, y el prepago completo del pedido. Si necesita recibir tu pedido más rápido, te recomendamos utilizar la opción "Pedido urgente".
- POLÍTICA DE AJUSTEDebido al hecho de que la masa para impresiones tiene una fecha de caducidad y se deforma con el tiempo, te recomendamos encarecidamente que envíes las impresiones que se hayan realizado en el transcurso de 2 semanas. De lo contrario, no podemos garantizar un ajuste cómodo para productos personalizados. En este caso, no se aplicará la Garantía de corrección de casco (cuerpo del auricular) de 30 días.
- IMPRESIONES DEL OÍDOLas impresiones recibidas y procesadas por nosotros, pasan a ser propiedad de Artist Monitors y no son reembolsables. Las impresiones se almacenan durante 2 meses y luego se desechan.
- PRECIOSLos precios de los productos se enumeran en el sitio web de Artist Monitors. El costo de las impresiones no está incluido en el precio final y debe ser pagado directamente al Audiólogo.
- CONECTORES EMPOTRADOSLos conectores empotrados están disponibles a pedido. Si no es posible instalar un conector empotrado debido a restricciones de tamaño o forma en su oído, se instalarán conectores estándar.
- Debido a la forma y el tamaño individual de las oreja de cada persona, el diseño de las imágenes proporcionadas para los paneles exteriores de los monitores puede diferir ligeramente del diseño original. Nos esforzamos por reproducir tu diseño con la mayor precisión posible. Si tu imagen o logotipo no se puede colocar correctamente, se te notificará al respecto.
- Hacemos todo lo posible para reproducir el color de la caja y el bisel lo más fielmente posible para que coincida con tu diseño. Sin embargo el color del producto final puede variar ligeramente debido a la diferencia inherente en el color de nuestros materiales del color que se muestra en la pantalla de tu computadora.
- Nuestros expertos inspeccionan y prueban todos los monitores internos personalizados y tapones para los oídos terminados para garantizar que cumplan con nuestros estándares de producto terminado. Sin embargo, no podemos garantizar la ausencia total de microcavidades (microburbujas) en las carcasas.
- Si no tienes la oportunidad de escuchar muestras de nuestros modelos en nuestra oficina, y al recibir el producto terminado no estás satisfecho con el sonido, dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de los monitores, puede devolverlos. En cuanto recibamos tus Monitores In Ear, en un plazo de 3 a 5 días laborables te reembolsaremos el dinero menos el 30 % del valor del pedido. Desafortunadamente, no podemos reembolsarte el precio total, ya que los monitores personalizados se fabrican de acuerdo con modelos individuales por encargo.
- Cuando solicite el Servicio Reshell para sus monitores internos universales, tenga en cuenta que puede haber ligeras diferencias en el sonido debido a las características anatómicas del canal auditivo de cada individuo. Si el sonido original cambia drásticamente y no se puede conservar, se le notificará antes de comenzar a trabajar en el cambio.
- Una vez que se completa el servicio Reshell de tus auriculares, no se aceptan para la mejora del sonido. Antes de realizar el pedido, contáctanos para obtener más información sobre la posibilidad de cambios de sonido.
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